Versand und Lieferbestimmung
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Paketsendungen
Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang ohne Unterschrift versendet. Wenn Du eine eingeschriebene, versicherte Zustellung wünscht, fallen zusätzliche Kosten an.
Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fest, während die Transportgebühren je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren.
Wir empfehlen Deine Bestellung zusammenzufassen um Deine Versandgebühren gering zu halten. Aus technischen Gründen können separate Bestellungen nicht gruppiert werden und für jede Auslieferung fallen Versandkosten an.
Grosse Bestellungen werden wegen Gewicht und Packungsgrösse aufgeteilt und pro Versandeinheit verrechnet.
Der Versand deines Pakets erfolgt auf eigene Gefahr. Wir verwenden besondere Sorgfalt den Inhalt bestmöglich zu schützen.
Keine Rückerstattung für verlorene Artikel.
Rücknahmebestimmung
Auf Nahrungsergänzungsmitteln gewähren wir in der Regel keine Rücknahme.
Unsere Qualitätskontrolle überprüft vor jedem Versand, ob alle Artikel unbeschädigt sind. Defekte Lieferungen erstatten wir ausschliesslich, wenn das Paket auf Wunsch versichert ist und mit Unterschrift der Empfang bestätigt wurde.
Falsche Lieferungen müssen umgehend gemeldet werden und nach Vereinbarung in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. In solchen Fällen übernehmen wir für die Rückendung die Kosten und liefern die korrekte Bestellung kostenfrei nach.
Kontakt an info (at) fitone24.ch
Die Nachsendung erfolgt erst, wenn wir die falsche Lieferung vollständig wieder zurück erhalten, und auf Unversehrtheit überprüft haben.
Rohstoffpreise, internationaler Handel, Transportsystem und Produktionskosten haben sich seit 2020/ 2021 massiv verteuert. Deshalb bieten wir keinen Gratisversand mehr an und können dafür die Produktpreise so lange wie möglich stabil zu halten.